圖書館創意行銷

2015/07/31     來源:國立台灣大學圖書資訊學系閱讀原文

前言

目前可見的文獻幾乎都在討論圖書館的「創意行銷」,並與圖書館最基本的服務精神融合,目的是為吸引更多讀者使用圖書館,例如:日本圖書館的借書福袋、國資圖的「點書」、「借人」服務等等;本文試著將眾多創意行銷手法分類,並舉出提升圖書館精神象徵的創意點子,除了提供新服務,圖書館還可以用什麼方式吸引讀者?
 

配合節慶的創意行銷

百貨公司會在年初準備福袋吸引顧客提高買氣,日本靜岡島田圖書館借用福袋的點子,由館員包裝「書福袋」,內容物根據讀者年齡層、書籍領域等項目分門別類,讓民眾在挑選時較易領到自己中意的書籍,同時讀者也會對這些福袋有期待感,圖書館不但給予民眾「福氣」,也讓他們心滿意足「舒服帶」走呢!
日本圖書館的年節活動,能夠吸引讀者借閱,提高圖書館的進館人次;高雄市立圖書館則在婦女節推出「幸福.在參與的瞬間」主題活動,其中位在大樹區的大樹二館推出借5本書即可免費修眉的服務,再透過各種文藝活動像是電影欣賞、名人講座共同行銷推廣,吸睛程度絕對足夠。當節日只有短短一、兩日,不適宜長途旅行或到遙遠的地方度假,這時圖書館就是民眾最佳的休閒場所,享受節慶人潮湧動的熱鬧,又能有知性上的收穫。...more