蘇格蘭調查顯示:公共圖書館被迫處理讀者反社會行為次數日益增加

2015/09/09     來源:STV閱讀原文

蘇格蘭調查顯示:公共圖書館被迫處理讀者反社會行為次數日益增加
 
蘇格蘭一份針對公眾服務工會的調查報告顯示,近半數受訪者表示對於職場中必須面對反社會行為和暴力表示憂心。
 
特別是圖書館開展數位服務之後,讀者期望的服務本質已經改變。
 
報導中特別指出公共圖書館館員被迫處理反社會行為的議題已經日益嚴重,同時發生率持續上升中。...
 
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