高校圖書館微服務建設現狀及其發展策略

2020/04/10     來源:大學圖書情報學刊閱讀原文

文章以部分高校圖書館的微信公眾號為主要考察對象,分析探討高校圖書館微服務的建設現狀及存在問題,並提出相應的發展策略,即在微服務的內容形式上,基於"受眾與滿足"理論,充分考慮受眾的特定需求,並使這些需求得到滿足;在社交互動上,基於"互動儀式鏈"理論,致力於充分的互動功能打造;在微服務體系上,基於移動互聯時代的微文化背景,構建個性化和全方位的服務體系。....more

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