減輕工作量的未來:雙E跨平台合作為圖書館帶來三贏組合

2015/09/15

【撰文●台灣國際資訊整合聯盟協會‧李紹迪】
 
每當管理圖書館館藏時,您是否對於保持資訊的正確性和可靠性而感到憂慮呢?Elsevier和Ex Libris兩家公司聽到了大家的聲音,經由跨平台的技術交流與合作,全自動的Science Direct館藏更新服務已經在SFX系統展開,期望藉此減輕館員們的工作負荷與憂慮!
 
 
看到館員的需求,合作尋求解決方式
 
SFX是智慧型的動態連結服務系統,提供讀者在不同平台間的無縫連結服務。當讀者從探索平台如Primo、Google Scholar、或是專業資料庫如Medline、PsycINFO等查詢到Elsevier出版的文獻時,就需要倚賴SFX將讀者指引連結至Science Direct平台取得全文資料。
 
但隨著每年訂購及購買清單的異動,館員必須跟Elsevier索取最新清單,然後再手動整理清單並更新SFX內的館藏資訊上傳,以維持讀者取得全文的正確性和可靠性。所以出版社需要提供全球客戶各種格式需求的清單、館員需要整理來自於不同出版社的清單,SFX客服人員需要協助各館館員們上傳正確格式的清單,這麼多的清單,難道沒有好方法可以簡化流程以縮短工作時程嗎?
 
一直保持著良好合作關係的Ex Libris和Elsevier,也長期關注著圖書館界的需求,上述現象引起了雙方的重視,因此共同開發出"Elsevier ScienceDirect Autoloader"服務。現在使用SFX的圖書館客戶們,若有訂購Elsevier Science Direct平台的圖書期刊文獻時,將可以啟動自動更新館藏資訊的服務。我們將體驗透過自動化的方式,讓館員可以用最省力的方式讓讀者享受更好的服務,以及提供更準確的連結至ScienceDirect平台取得全文。
 
啟用自動更新館藏資訊,一次設定永久生效
 
自動更新館藏資訊的啟用只須設定一次,之後會隨著圖書館在ScienceDirect平台訂購的內容而自動更新。館員僅需要利用以下幾個簡單步驟,至Elsevier ScienceDirect管理端取的一組機構啟用碼(Institutional Token)後,再至飛資得客服系統請客服人員開啟SFX端服務即可:
1. 利用管理帳號登入Elsevier ScienceDirect管理端。
2. 選擇General頁籤,在右邊清單中選擇您的Group。
3. 在Library Integration中點選Trusted Partners
4. 勾選Ex Libris旁邊的Create a Token,即可產生Institutional Token
5. 請至飛資得客服系統建立” 申請Elsevier館藏自動更新服務”的客服問題,將剛產生的Institutional Token提供給客服人員以啟動SFX端的服務。
 
在客服人員設定好之後,SFX會每個月自動至Elsevier ScienceDirect後端取得館藏資訊後更新,館員可以在SFX管理端看到以下兩個Target被啟動:
ELSEVIER_SCIENCE_DIRECT_ AUTOLOAD_JOURNALS
ELSEVIER_SCIENCE_DIRECT_ AUTOLOAD_BOOKS
 
透過內容提供者與系統服務者雙方的跨平台合作,不但可以讓館藏資訊更正確且快速的傳遞給讀者,還可以減少館員在維護上的工作量;對內容提供者來說,出版的內容可以更容易被連結取得;對系統服務者來說,可以提供更優質的服務;因此創造可謂三贏的完美解決方案!還在等甚麼呢?快去申請吧!
 
參考資料: