優質圖書館設計的趨勢、工具與策略

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2013/12/10

【編整●劉育君】
2013年8月在 Blended Librarian 舉辦了有關於優質圖書館設計的趨勢、工具與策略Webinar ,邀請了Elliot felix 分享 Brightspot 的精神。Brightspot 是針對在組織中強化人們工作與學習經驗的策略,強調空間、服務設計與組織內成員的發展。在論壇中談到了Brightsopt 趨勢對圖書館設計的影響;優化規劃與流程可使用的工具;以及達到目標可使用的策略。
圖片來源: Trends, Tools, and Tactics for Better Library Design p.7 (http://blendedlibrarian.learningtimes.net/wp-content/uploads/2013/08/Blended-Librarian-Webinar-131002.pdf)

首先,談到科技趨勢對圖書館設計的影響有1. 移動科技與共享學習(Mobile and collaborative learning )。2. 分散式且以資料驅動式的研究 (Distributed, data-driven research )。3. 重新思考讀者空間與館藏配置 (Rebalancing user space/collections )。4. 支援數位與實驗創發(Supporting digital & physical making.)5.創新服務的天堂(New service paradigms.) 6. 包羅萬象且不同形式的夥伴關係(Embracing partnerships.) 
 
在第六點中,特別用圖像化的方式闡釋圖書館是校園中具有磁性,凝結學術服務的樞紐。服務的面向是可多元呈現的。
圖片來源: Trends, Tools, and Tactics for Better Library Design p.16 (http://blendedlibrarian.learningtimes.net/wp-content/uploads/2013/08/Blended-Librarian-Webinar-131002.pdf)

優化規劃與流程可使用的工具,投影片中指出可用 Brightspot 協助組織與設計者參考與規劃。
圖片來源: Learning Space Toolkit (http:// www.learningspacetoolkit.com)

達到目標可能碰到的障礙包括::
A. 明確知道要做甚麼與誰應該參與 (Knowing what to do when and whom to involve) 
B. 明確知道什麼可行,什麼不可行 (Knowing what works and what doesn't) 
C. 對未來需求,科技與優先順序的不確定性 (Coping w/ uncertainty about future needs, technology, & priorities )
D.  有限的經費與時間 (Limited funding and/or time )
E.  執行變革的困難 (Making the case for change)
 
達到目標可使用的策略¸,投影片中用圖文並茂的方式介紹六項策略包括:
1. 設計流程(Design the process)。
利用跨組織合作的方式凝聚向心力與進行腦力激盪。 
圖片來源: Trends, Tools, and Tactics for Better Library Design p.23 (http://blendedlibrarian.learningtimes.net/wp-content/uploads/2013/08/Blended-Librarian-Webinar-131002.pdf)

2. 盤點資產 (Create an inventory)
建立圖書館創建共享學習空間,盤點目前現有服務和館藏提供了一個設計的基礎,並明確知道未來規劃過程中評估的差距。
圖片來源: Trends, Tools, and Tactics for Better Library Design p.24 (http://blendedlibrarian.learningtimes.net/wp-content/uploads/2013/08/Blended-Librarian-Webinar-131002.pdf)

3. 使用以使用者為中心的設計工具 (Use user-centered design tools)
以未來的使用者為中心考量的流程,會在設計時由使用者的角度來思考需求、未來活動空間,科技技術的配合,家俱,所提供的服務。
圖片來源: Trends, Tools, and Tactics for Better Library Design p.25 (http://blendedlibrarian.learningtimes.net/wp-content/uploads/2013/08/Blended-Librarian-Webinar-131002.pdf

4. 使用多樣方案與建議 (Use scenarios and options)
透過腦力激盪建立多樣方案(包括空間,服務與館藏的配合) ,可在激盪的過程中創新觀點與再參與的過程中凝聚共識,而不僅僅是對方案的贊同與反對。
圖片來源: Trends, Tools, and Tactics for Better Library Design p.26 (http://blendedlibrarian.learningtimes.net/wp-content/uploads/2013/08/Blended-Librarian-Webinar-131002.pdf

5. 建立原型與先驅試驗 (Prototyping and piloting)
建立原型可透過實物模型的設計,角色扮演與短程的先驅試驗思考空間與人員的配置。透過此一方式可有效地進行優化,降低風險,並在試驗的過程中凝聚變革的觀念。
圖片來源: Trends, Tools, and Tactics for Better Library Design p.27 (http://blendedlibrarian.learningtimes.net/wp-content/uploads/2013/08/Blended-Librarian-Webinar-131002.pdf

6. 結合設計與評估 (Combine design and assessment)
透過使用者評估,可以驅動為來設計時的經驗累積。
圖片來源: Trends, Tools, and Tactics for Better Library Design p.28 (http://blendedlibrarian.learningtimes.net/wp-content/uploads/2013/08/Blended-Librarian-Webinar-131002.pdf
 
 
資料來源:
1. Trends, Tools, and Tactics for Better Library Design p.28 (http://blendedlibrarian.learningtimes.net/trends-tools-and-tactics-for-better-library-design/#.UqXGYPQW3Qh)
 

延伸閱讀