研究管理:減輕研究人員的壓力

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2021/03/25

研究管理:減輕研究人員的壓力

【編譯:Andy & Judy】

在這一系列關於不斷變化中的學術界研究動態的文章中,我們研究了研究機構認為其優先重點的內容COVID-19對研究人員的影響開放取得的作用以及用傳統指標衡量研究影響的挑戰。在最後一部分中,我們將來考量學術研究人員沉重的行政負擔,以及研究機構和圖書館是否可以減輕其負擔。

以下數據基於對美國、英國和澳大利亞研究人員和研究辦公室負責人的詳細調查。這項研究是由Ex Libris委託並由Alterline研究機構進行的。

 

研究辦公室和圖書館的重要支持作用

Ex Libris報告顯示,研究辦公室目前在幫助研究人員尋找和申請資金以及監測研究成果的影響方面發揮著重要作用。就圖書館而言,它正在將研究出版物儲存在機構典藏中,並在確保開放存取的規範上提供越來越多的協助。

超過50%的研究人員對他們從研究辦公室獲得的支持表示滿意。超過60%的人對他們機構的圖書館有同樣的感覺。但是,值得注意的是,與2019年相比,顯示卻是顯著的下降,當時約80%的研究人員表示對圖書館和研究室的支持感到滿意。


研究人員對圖書館和研究辦公室的支持感到滿意

 

研究人員承受著行政負擔

研究人員感到他們的時間和資源越來越有限。因此,他們從圖書館和研究辦公室獲得的支持顯然非常寶貴的。但是,研究人員仍然認為他們將大部分時間用於行政管理,而不是實際的研究。

那麼,究竟投入了多少時間呢?

超過五分之一的研究人員光是在行政工作上就投入了超過一半的時間。如果將這一比例擴大到包括那些表示這些工作至少佔用了他們四分之一時間的研究人員的話,那麼結果就是略低於60%。

值得注意的是,由於Covid-19帶來的壓力增加,可能在一定程度上加重了研究人員在2020年間的行政負擔。例如,支援服務面臨機構優先急迫事項的競爭,而且在大流行造成的前所未有的情況下,許多研究人員遇到了新的行政要求。


研究人員的行政負擔


減輕研究人員的倦怠

當然,大多數研究人員都希望將所有時間都花在研究項目上,但是每個人都意識到這是一廂情願的想法。另一方面,如果大學要避免研究人員的精疲力盡,並確保高品質的研究成果,可能必須減少對研究人員的行政要求。

一位澳大利亞研究人員這樣描述他們的經歷:“我整天都在電腦前孤立地工作,只被視為必須產生「成果」的人。我不覺得自己是一個組織或團隊,可以透過組織或團隊共同努力以取得成果。”
另一位來自美國的教師指出:「沒有人伸出援助之手,看看我們是否可以利用任何研究支援。」
如前所述,Covid-19大流行可能是造成這種挫敗感的因素之一,因為工作重點轉移,資源減少以及轉向遠距工作等技術問題成為挫折感的來源。但是,絕大多數研究人員認為他們的機構確實提供了遠距工作的過渡期間所需的支援。

研究人員對遠距工作的積極回饋與上述研究人員對其他支持領域的滿意度下降20-30%之間的差距,是研究辦公室和圖書館可以立即邁出的第一步。例如,有80%的研究人員會自己去找相關的獎助學金,有86%的人會自己申請。與上述相當比例的研究人員表示,在沒有任何幫助的情況下,他們必須確保開放取得的合法性並監測研究成果的影響。除其他管理任務外,準備研究數據管理計劃、將研究結果儲存在機構典藏中,甚至管理文章處理費用等,大部分都由研究人員獨立處理。

這些統計數據凸顯了許多減輕研究人員當前沉重的行政負擔的大好機會,使研究辦公室和圖書館能夠真正發揮作用。研究辦公室應首先確定研究人員不滿的根本原因,因為精確地針對性的工作所需要資源較少,但效果卻會好得多。

我們希望這一系列的文章和調查數據將幫助圖書館和研究機構找到加強其對學術研究影響的機會。
有關研究人員和研究辦公室人員真正想法的完整報告,請在此處閱讀完整的Ex Libris-Alterline研究

資料出處:Guzman, D. (2020). Research Administration: Relieving the Pressure on Researchers.